Navigatie

Herroepingsrecht

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.

Wij verzoeken u gebruik te maken van het modelformulier.

Spelregels retourneren:

- Electronische onderdelen (pompen, kleppen, printplaten, thermostaten, elementen etc) worden niet geruild omdat niet vast te stellen is of deze op de juiste manier gemonteerd geweest zijn.
- Koffie wordt om hygienische redenen niet geruild

- Op maat gemaakte artikelen (slangen etc) en gebruikte onderdelen/machines worden niet geruild.
- Onderdelelen worden alleen retour genomen als deze geen sporen van montage vertonen.
- Goederen dienen bij voorkeur in de originele verpakking retour te worden verzonden waarin ze door D.R. Trading verzonden zijn, in ieder geval goed verpakt op schade te voorkomen.
- Alleen retourzendingen met een begeleidend schrijven (modelformulier) worden in behandeling genomen.

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product (als de gehele order retour komt, buitenland uitgezonderd), onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

D.R. Trading is aangesloten bij Webshop Keurmerk.

© 2014 - 2018 D.R. Trading B.V. Webshop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel